- Home
- Bestellen & Levering
- Het bestelproces
Het bestelproces
Rollenbanen online bestellen
Bestellen en betalen zonder inloggen.
Hier geven wij een stapsgewijs overzicht van het bestelproces.
Geen zin in online bestellen?
Bestel dan per mail, fax of telefoon. Of laat ons eerst een offerte voor u maken.
Artikel kiezen en in winkelwagen leggen
1. Kies een artikel.
2. Vul het aantal te bestellen stuks in.
3. Leg het artikel in de winkelwagen door op de knop “bestellen” te klikken.
4. Kies eventueel een nieuw artikel en herhaal stap 1+2+3.
Open de winkelwagen (bestelscherm 1)
1. Open de winkelwagen door erop te klikken.
2. Controleer of de juiste artikelen in de juiste aantallen aanwezig zijn.
3. U kunt artikelen verwijderen en aantallen per artikel wijzigen.
4. Indien akkoord, dan klik op” ga verder met bestellen”.
Kies verzend- en betaalmethode (bestelscherm 2)
1. Kies het land waar uw bedrijf gevestigd is.
2. Kies een verzendmethode.
3. Kies een betaalmethode.
4. Indien akkoord, dan klik op “ga verder met bestellen”.
Vul uw gegevens in (bestelscherm 3)
1. Vul uw gegevens in bij “Factuuradres” (scrol eventueel naar beneden).
2. Is het factuuradres niet het verzendadres, vul dan ook het verzendadres in (keuzevinkje).
3. Eventuele opmerkingen kunt u hier aangeven (houden wij altijd rekening mee).
4. U dient de algemene leveringsvoorwaarden te aanvaarden.
5. Indien akkoord, dan klik op ”ga verder met bestellen”.
Overzicht Bestelling (bestelscherm 4)
1. Hier kunt u alle ingevulde gegevens controleren.
2. Voor wijzigingen gaat u met de knop “terug” naar een eerder bestelscherm.
3. Indien akkoord, dan klik op ”verzend bestelling” en maak uw bestelling definitief.
Bevestiging en Facturatie
1. Na bestelling volgt binnen enkele minuten een (automatische) bevestiging per email.
2. Binnen enkele dagen sturen wij u een gedetailleerde bevestiging per email.
3. Bij “vooraf betalen” sturen wij u dan ook de factuur per email.
Uitvoering en Levering
1. Bij “vooraf betalen” start de levertijd bij ontvangst van uw betaling.
2. Bij “betalen op rekening” start de levertijd bij ontvangst van uw bestelling.
3. Uw bestelling wordt binnen de opgegeven levertijd aangeleverd.
4. Kiest u voor “zelf afhalen”, dan informeren wij u tijdig wanneer er afgehaald kan worden.
Het komt altijd in orde
Bij onduidelijkheden in de bestelling of het bestelproces nemen wij altijd eerst contact met u op.
Ook als door u aangegeven opmerkingen hiertoe aanleiding geven nemen wij contact op.
Pas als alle eventuele onduidelijkheden doorgesproken en opgelost zijn is uw opdracht definitief.
Hebt u zelf vragen of opmerkingen. Neem dan contact met ons op en wij lossen het snel op.
Wij maken het u graag naar de zin.